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职位详情
职位描述:
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责区域的客户回访,跟踪、下单、收款等工作;
3、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
4、负责应收货款的催收,发现异常及时向上级汇报。
任职资格:
1、高中以上学历,从事跟单、客服、销售工作1年以上工作经验;
2、良好的沟通能力、逻辑思维能力、理解能力强、熟练操作电脑,熟练掌握office办公软件。
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