【岗位职责】：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5.有相关工作经验，能很好完成公司的任务。
职位要求
1.善于学习，逻辑清晰；
2.具备良好的客户服务意识需；
3.工作态度积极，良好的团队合作意识；
4.普通话标准流利，声音甜美，具备良好的沟通技巧；
5.专业不限。
【岗位要求】：
1.会基本的电脑操作；
2.接受打电话工作；
3.有一定沟通能力、抗压能力，有销售经验优先。

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