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职位详情
工作内容:
1.了解熟悉公司产品后,通过线上的方式,为客户提供专业的咨询解答;
2.及时处理客户问题,提供售前/售后服务;
3.无销售性质,文职客服;
4.完成领导就交代的其他任务。
岗位要求:
1.沟通表达能力良好;
2.良好的思维逻辑;
3.有较好的自学能力;
4.有客服经验者优先考虑。
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