1、严格遵守各项规章制度，对店内环境卫生，设施、设备做好维护工作。
2、对所有客人热情、周到，见到上级、同事要打招呼或问候。
3、工作积极、主动、勤劳、诚实做好每日相关岗位的开市与收市工作。
4、对营业现场不间断巡视，随时服务客人，若客人对茶品有疑问，可及时向客人解释，不能解决时上报部门领导。
7、熟悉各种茶品的产地、特点、冲泡方法、制作、掌握好泡茶水温，协助部门领导鉴别茶叶质量等。
8、协助其它岗位的工作。

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