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客房经理 (1人)
大理市
全职
大专以上
2年经验
18岁-40岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
  • 包吃包住
  • 定期体检
  • 节日福利
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1、负责组织、协调客房和公共区域的清扫工作; 
2、培训和督导下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,保持客房、公共区域、工作区 域的管理、服务及卫生等处于良好状态; 
3、每天排房和安排客房服务员的工作,主持每天的楼层服务例会; 
4、每天对客房抽查,仔细检查清扫质量,巡视公共区域,督导客房服务员按标准实施卫生 工作; 
5、做好宾客遗留物品的保管和登记; 
6、发现客房设施设备故障,及时联系工程人员维修; 
7、妥善处理宾客投诉。有关信息向总经理助理汇报; 
8、制定客房设备设施保养计划、公共区域大清洁计划及服务用品添置计划; 
9、负责客房服务用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,每月盘 点及编制预算。盘点明细表和预算申请表交总经理助理审核; 
10、负责对新进客房服务员的岗位操作培训; 
11、负责酒店客房钥匙管理,做好部门内员工考勤及排班; 
12、每天负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员正确、安全地使用和稀释 清洁剂; 
13、负责协助酒店日常安全保卫和消防工作。在工作时间,维护酒店治安秩序,督促、检查管理区域内的防火工作,保证所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无损,确保酒店客人和员工的生命和财产安全。并在日常的工作中,按照酒店接待标准,协助酒店做好相关客人接待服务工作,为酒店树立良好的品牌和公众形象; 
14、完成上级安排的其他工作。

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企业信息
大理商埠海洋世界管理有限公司
民营企业 | 100—200人 | 1000万-5000万
大理市海东山地新城三合路与独秀路交叉口(大理海洋城)
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