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职位详情
职位描述:
1、协助部门经理/主管建立健全相关业态物业的标准、检查、分析、督导、整改体系;
2、负责按照公司及部门品质管理工作计划,对物业项目现场服务品质进行定期或不定期的检查、监督;
3、对不合格项目下发整改通知,跟进、督促各项目整改不合格项,提升各项目服务品质;
4、协助部门经理/主管监督、检查各项目执行公司标准化体系落地管理办法;
5、协助、指导项目开展多样化的品质提升整改活动,促进各项目服务品质改善;
6、处理管理系统品质板块巡检工单;
7、组织各项目开展品质主题活动,不断创新品质提升方法;
8、接收、处理集团运营中心下发的各项品质管理工作;
9、完成领导交办其它的工作。
任职资格:
1、年龄25-35岁,管理类大专以上学历,能适应省内出差,吃苦耐劳;
2、熟悉ISO9001、ISO14001、OHSAS18001优先考虑;
3、2年以上物业行业工作经验,有同等岗位任职经验优先;
4、熟悉物业管理相关法律法规,熟悉物业管理的各项操作流程,熟悉物业服务质量管理工作;
5、有C1驾驶证照,实际驾龄2年以上者优先考虑;
6、具备较强的沟通表达能力、组织协调能力、分析判断能力及写作能力;
7、能承受较大的工作压力,细心、严谨、责任心强、忠诚。
8、爱岗敬业、原则性强、有责任感
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