岗位职责
1、客户关系维护；
2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务等帮助；
3、为销售、售后等部门提供数据报告等；
4、负责客户预约、邀约、新车交车、满意度调查等工作；
5、负责客户档案管理工作；
6、负责客服、保险管理工作。
任职资格
1、具有大专及以上学历；
2、有3年以上相关工作经验；
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
3.了解汽车行业客服业务流程；熟练操作MS-Office软件。

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