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客服专员/助理 (1人)
官渡区
全职
大专以上
3年经验
25岁-35岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1.客户档案库建立与更新(要求:所有客户资料完整率100%,准确率100%),客户特殊喜好、要求等信息备案
2.客户分类(按客户消费数额分类)
3.客户阶段跟踪(以客户下订单时间为开始点,按企业售后服务标准要求进行跟进并备案)
4.风险客户管理
5.孤儿客户管理(实现与销售部ERP系统的对接功能,出现孤儿客户可马上安排相关客服人员进行跟进)

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简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
昆明创工机电设备有限公司
民营企业 | 100—200人
昆明市大板桥镇小哨村昆明三农农贸公司内
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企业信用信息
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