工作内容：
①、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
②、接收客户报单工作，统计后交至技术部；
③、处理客户投诉、建议及客情维护管理，相关数据统计后报备至相关人员；
④、物流追踪及跟进；
③、协助销售总监处理部分业务事务。
岗位要求：
①、大专及以上学历，男女不限，熟悉基本办公软件，有相关客服经验优先；
②、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、沟通能力；
③、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
④、具备较强的学习能力，快速掌握专业知识，及时开展工作；
⑤、可提供食宿。

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