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职位详情
1、根据公司经营目标与战略,负责会员管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,推动优化会员构成比例增加有效会员数量及销售额
2、会员资料,会员生命周期的管理,洞察和分析会员行为与需求,制定并实施精准营销策略,不断的催化会员活跃度,提升会员销售额占比,提高会员价值贡献。
3、策划并执行会员专享活动,提升会员满意度和会员黏性
4、协调公司各部门资源完成会员管理和营销工作
任职要求:
1、有2年以上会员体系或CRM相关工作经验,1年以上会员体系管理运作经验者优先
2、具有强烈的用户需求意识,有较强的数据挖掘,整理和分析能力,有良好的解决方案意识和能力,逻辑思维能力较强,执行力强
3、沟通能力强,表达能力强,较强的文档撰写能力
4、良好的语言和文字表达能力,能够业务,产品,设计和开发部门进行良好沟通,能承担较大的工作压力
5、性格开朗、有责任心、勤学上进。
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