任职要求：
1、印刷、电子商务、销售类及相关专业大专以上学历；
2、一年以上贸易跟单工作经验，熟悉外贸出口流程，有报关经验尤佳；
3、细心负责，良好的团队合作精神及沟通能力；
4、身高1.70cm以上，形象气质佳，持驾驶C证者优先。

岗位职责：
1、负责收集客户和竞争对手的信息、资料，清楚了解客户的需求；
2、负责接收客户订单，组织合同评审；
3、负责跟进订单完成情况，监督协调送货及时性，确保客户生产材料供应保障；
4、负责下达新产品开发打样任务，跟进开发进度和反馈信息，促进公司产品被采用率；
5、负责跟进客户对新工艺、新材料试验品的试用情况，跟踪评审品的使用情况。
6、负责接收客户投诉，核实质量问题情况，下达反馈信息；
7、负责对客诉问题进行回复、协调处理解决，处理客户退换货要求，跟进后续使用效果；
8、负责了解产品销售的客户库存情况，并进行分析与跟进。
9、调查客户满意度，收集客户满意度信息；
10、负责样品和市场信息的收集、维护、更新和管理，建立健全市场营销信息系统；
11、完成公司或上级领导下达的其他工作任务。


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