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职位详情
岗位职责:
1、事故车客户的维修接待、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;
2、与车险公司、停车场、交警等沟通,增加入场台次和事故车产值;
3、在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;
4、完成公司下达的事故车服务质量和业绩目标。
任职要求:
1、大专及以上学历, 汽车、机械等相关专业优先;
2、良好的礼仪规范,有服务意识;
3、积极主动,责任心强;
4、吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力。
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