岗位职责
1、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。
2、受理住户装饰报修申请，并对装修现场进行监督巡检，纠正违规行为。
3、负责协助业主办理收楼手续
4、协助完成各项验收工作。
5、负责所辖区域各类物业管理费用通知书的派发及催收、催缴工作。 
6、处理客户投诉/建议，受理用户投诉，及时填写记录，协调并跟踪处理情况，并在规定时间完成回访
7、负责管理区域内的客户关系维护；
8、负责管理区域内环境、安全、技术人员工作协调等；
9、负责管理区域内社区文化活动组织和实施；
10、与业主保持良好的关系，与服务中心及职能部门相关岗位保持良好的沟通；
任职要求
1、物业管理等相关专业专科以上学历优先考虑；
2、具有中山大型商住小区经验优先考虑；
3、具有较强的沟通协调能力，电脑操作熟练；
4、善于处理业主投诉，懂得突发事件处理流程；
5、具有交楼、装修管理经验。

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