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职位详情
岗位职责:
1.热情接待前来办理业务的客户,进行业务咨询与引导。
2.负责车辆检测业务的受理、资料审核、信息录入与费用收取。
3.向客户解释检测流程、标准及相关政策规定。
4.维护大厅秩序,妥善处理客户的疑问与诉求,提升客户满意度。
5.完成日常单据的整理、归档等文书工作。
任职要求:
1.年龄,形象端正,有良好的服务意识。
2.持有C1驾驶证,熟悉车辆基本知识者优先。
3.沟通表达能力强,态度亲切,有耐心,具备一定的应变能力。
4.能熟练操作电脑及常用办公软件。
5.有服务行业或前台接待工作经验者优先。
每月休息4天,国家节假日都休息。
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