工作职责:
1. 熟悉项目业主基本情况，了解各类设施分布位置和情况。
2. 负责管理区域业主物业费的收缴工作，并与欠缴客户进行有效沟通，协助主管完成收费任务。
3. 同其他部门积极沟通，主动为业主提供服务，解决投诉和报修，并跟进落实情况。
4. 负责一般业主投诉的分析、处理及跟进，并进行回访；对于不能处理的，及时上报领导。
5.  完成公司下达的各项工作任务。

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