工作内容：
负责处理客户订单的跟单工作，包括跟进订单生产进度、协调物流、处理退款和售后问题等。
主要职责：
- 订单跟进：负责与客户保持沟通，了解订单生产进度，确保按时完成订单。
- 物流协调：与物流公司协调，确保订单按时送达，并处理物流中的问题。
- 退款处理：处理客户退款申请，包括审核退款申请、与供应商沟通以及处理退款问题等。
- 售后处理：处理客户售后服务申请，包括审核售后申请、与供应商沟通以及处理售后问题等。
- 数据统计：负责收集和统计订单的相关数据，以便进行后续分析。

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