、负责处理客户投诉（非医源性）；
2、维持检区检线秩序，合理调整安排各个检线的候诊人；
3、负责沟通协调导诊、前台、分诊台、餐厅等区域工作；
4、负责检查及维持检区清洁卫生；
5、负责开展检区人员礼仪及接待要求等培训；
6、配合集团完成客服相关工作及处理检区临时突发事件。
任职资格：
1、本科及以上学历，有3年以上体检中心、医院或酒店等客服经理岗位经验；
2、形象气质良好，服务意识强，具有较强的沟通协调能力，处事灵活。

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