岗位职责
1.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务，协助重要宾客的入住和离店。
2.确保工作区域的所有设备处于良好工作状态
3.协助客人各种与酒店相关或无关的问询。
4.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排车辆工作。
岗位要求
1.品貌端正，形象气质佳。
2.优秀的交际能力和沟通技巧。
3.善于同宾客交往，沟通，处理周到，果断，能独立处理各种投诉。

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