具有物业管理类相关证书优先。
1、负责接待业主的投诉，根据业主诉求、投诉需要，负责物业服务中心各部门之间工作协调，并对所协调处理事宜实施工作质量监督； 
2、协助服务中心主任完成日常工作的管理； 
3、负责组织协助收款员收费； 
4、负责组织客服人员对业主的日常沟通，定期、不定期拜访、回访工作； 
5、组织服务中心日常行政管理工作（档案、资料、物资、考勤、后勤等），做好外部联络和来访接待工作； 
6、负责社区文化活动的组织及宣传工作； 
7、按照公司质量管理体系文件要求开展工作； 
8、负责组织客服人员对管理区域内公用设备设施、保洁绿化进行巡查，发现问题及时通报相关部门处理； 
9、负责组织协调业主入住等相关手续

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