工作职责：
1、回应客户咨询，解决货品各项售前售后咨询问题； 
2、配合运营进行视频制作和拍摄工作； 
3、负责日常顾客评价回复、老顾客回访、退换货处理、投诉处理、促销活动推广等活动。 
岗位要求：
1、大专以上文化，电脑操作熟练；
2、沟通能力和应变能力强；
3、有淘宝客服工作经验的优先考虑。



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