任职资格：
1、熟练使用办公软件、ERP系统，1年以上同等职位工作经验；
2、良好的沟通能力、逻辑思维能力清晰，有一定的亲和力，对工作认真负责；
3、勇于接受新的挑战，较强的团队服务意识。
岗位职责：
1、 协助区域经理与客户保持高效沟通，并实时掌握客户需求，及时发货。
2、跟进售后反馈，与品质部门沟通及时处理质量投诉与退货。
3、客户发货及对账工作。
（1）熟悉公司库存及生产情况，与客户沟通订单，达成销售出库。
（2）关注客户账户余额、授信，做好对账、催款工作。
4、客户退货工作对接。
（1）了解客户库存及销售情况，处理客户退货情况。
（2）跟进退货及时出退货单，并入账。
5、客户投诉问题处理，记录客户投诉的产品品质问题，并反馈公司有关部门，协助解决投诉问题。
6、客户关系维护。
（1）客户所需配件及时申请及发放。
（2）客户所需证件资料、广宣品及时申请及发放。
（3）收集客户整年对公司产品的意见。
7、薪资待遇：底薪+提成，包吃包住、住宿环境良好，标准工时，法定节假日带薪休假，带薪年假，节日礼品等。
晋升路径：助理-主管

公司网址：http:
公司地址：南海区狮山镇小塘新境村奇石工业区(205或225路车到奇石小学公交站下车)

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